高通CEO:无论形势如何 都希望能与中国伙伴继续合作

  由中国发展高层论坛直播的CDF TALK于6月9日20:00在线直播。央视主持人田薇对话高通公司首席执行官史蒂夫·莫伦科夫。

  以下为对话实录:

  田薇:大家好,欢迎来到CDF Talk,我是田薇。作为中国发展高层论坛多年的老朋友,很荣幸能有这次机会,成为这一特殊活动第一场的主持人。当前,世界依旧处于与新冠疫情的斗争之中,不同的经济体都处在疫情的不同阶段,为全世界的企业家带来了巨大挑战。

  这对于企业家来说意味着什么?中国发展高层论坛为全世界的企业家建立平台取长补短,各抒己见,建言献策,应对愈加复杂的形势。不仅为了应对疫情 还关乎地缘政治以及全世界微观经济中的不确定性。

  让我们欢迎高通公司首席执行官史蒂夫·莫伦科夫先生。高通公司是一家总部在加州圣地亚哥的跨国企业。主要业务涉及知识产权、半导体、软件,以及跟无线技术有关的服务。

  接下来我把话筒交给史蒂夫·莫伦科夫。

  今天,我很高兴有机会参加CDF Talk。也很感谢中国发展研究基金会多年来的支持和合作。全世界正在面临艰难挑战,我谨代表37,000多位高通员工,向中国和世界其他地区致以真诚祝愿,让我们共克时艰。

  我非常敬佩中国人民的坚韧不拔,也非常高兴看到中国在逐步解除隔离和复工复产中取得的重大进展。

  在25年前我加入高通成为一名工程师并开始了我的职业生涯。期间,我经历过世界经济、半导体行业和公司的起起落落。一路走来感悟颇多。这些年来,我有幸与多个团队共事并参与了多个项目,这让我领悟到即使面对持续的变化和挑战,我们也必须保持专注并相信自己专注于可控的事情,不要过于纠结无法掌控的事情,习惯于应对未知和拥抱变化,这对于当前我们需要应对大量未知状况大有裨益。

  作为公司的首席执行官,我深知在充满不确定性的时期,保持全局视野非常重要,要专注于创新和向前发展,专注于公司文化。这些有助于企业最终走向成功。我坚信,在战胜这一特殊挑战之后,我们会获得更大的成功并会更加坚韧。因为我们一直专注于做有益于员工、股东、行业和社区的事情。

  这次疫情相关的一切都具有不确定性且是前所未有的,但我一直认为变革有益于企业发展。我希望,高通公司在这个特殊时期,能够成为员工生活中的稳定剂,我要求高管团队和业务负责人与各自团队,保持定期联络并分享每周的更新。

  我本人每周会向全体员工发送简短的视频信息,定期与危机处理团队会面,这使我能够深入地了解公司正在面临的所有问题。

  从三月中旬以来,包括我本人在内的超过90%的公司员工一直居家办公,适应这种转变实属不易。但我们的团队成员一直在各条战线上努力工作,尽量避免影响业务运营,在希望尽快恢复正常工作的同时,我们也发现了全球化企业开展工作和保持联络的全新方式,我预计,其中多种方式今后会被我们长期保留。

  我对高通公司积极应对疫情非常自豪,我们在中国的团队最先受到疫情影响。我对公司员工应对疫情采取的措施非常满意,确保员工及其家人和所在社区的安全,是我们的首要任务,同时我们也要完成既定业务,履行承诺,基于行业特质和公司执行力,我们已经安排许多员工居家办公。我们很幸运,公司能够这样应对危机,我对公司已取得的进展感到欣慰,我们仍在按计划履行公司在产品方面的承诺,尽量避免影响供应链和业务运营。

  从工程角度来看,我们保持着极高的生产力水平,我们继续推进5G路线图并为客户提供支持,同时满足一系列十分复杂的研发和供应链需求,通过云端协作我们还实现了实验室的远程访问并支持远程终端测试而无需实际到达现场.

  我们很幸运,可靠的网络连接让这一切成为可能,但并非在所有地方都能实现,疫情突显了宽带连接助力远程办公、远程学习,远程医疗、沟通交流、娱乐和社交的关键作用。同时也凸显了全球范围内存在的数字鸿沟,及亟待相关部门解决的网络连接需求。

  当我们与政府和全行业一起合作尽力控制疫情传播及其对经济造成的影响时,我们可以清楚地看到普及无线网络连接是解决我们正在面临的这些重大挑战问题的良策。事实证明,宽带连接,尤其是5G,可谓是经济发展和教育教学的生命线,使人们能够高效地居家工作,学生也能够线上学习,今天CDF Talk的顺畅进行也同样得益于此。

  宽带连接能够实现医生和一线医务工作者,进行视频会议交流还能在线上查阅医疗影像和大批病历,随着5G的逐步部署,更多医疗领域的创新和更高效的诊疗也将成为现实。让网络连接无处不在、随处可用,始终是高通业务战略的核心,这也是我作为首席执行官的关键愿景。

  我们始终坚信,网络连接将成为每个人生活中至关重要的一部分。眼下前所未有的情形也再次印证了这一观点,因此,尽管目前存在大量挑战,但我仍然认为这是电信行业发展的好时机。全世界面临的同一困境凸显了网络连接的重要性,我们需要远程医疗,需要线上教学,需要社交联络,还需要在更广范围内获取更多信息,而这些正是5G所涉及的领域。

  作为企业,我们深受鼓舞的是,我们正在开发的技术变得日益重要。同时,我们也希望确保网络连接,在疫情后期也能够得到充分利用。全球人民都在关注疫情产生的影响,关心疫情会给卫生、社会、经济等方面带来怎样的后果,各个行业和各国的复工复产差异明显,密切关注各国回归正常有何不同将十分重要。

  智能手机销量是我们关注的经济复苏指标之一,我们看到,中国智能手机市场的需求量,以及手机激活量均有好转,第一季度中国市场需求锐减,但随着管制措施的放宽已经实现了逐月增长。

  另一个值得关注的指标是5G部署的进度,令人印象深刻的是,5G正按计划推进, 特别是中国政府将其纳入“新基建”的一部分,中国三大电信运营商相继推出5G服务,并计划在今年部署55万个基站,全球领先的运营商已有380家正在投资5G网络。5G即将成为最重要的连接平台,实际上,我们预计5G将比4G LTE,早两年实现全球连接达到十亿。

  这既体现了5G技术的重要性,也彰显了整个行业生态系统的辛勤努力。我深信, 中国政府优先发展数字基础设施尤其是5G,将有助于在全国逐渐恢复正常的同时促进经济复苏。

  谈到5G将对中国产生的潜在影响,根据中国国际经济交流中心(CCIEE)和中国信息通信研究院(CAICT) 的最新研究,到2025年,中国的网络连接预计将占全球的30%。到2030年,5G将在中国创造9千亿美元直接经济产出和4千亿美元经济增加值。此外,此项研究还预计2020年,5G商用将直接创造54万个就业岗位。到2030年,该数字将增长到800万以上。

  我认为,人们会惊讶于5G给智能手机以外其他市场带来的巨大变革,这不仅仅是手机更新换代,事实上每个重要行业都会受到影响,从医疗保健到汽车和物流。我认为,我们将看到5G催生的全新商业模式、业态和经济,这将带来全新的机遇并成为全球经济复苏的关键。

  最近一项研究显示,未来15年,5G将带动13.2万亿美元的全球经济增长,并最终创造2200万个就业岗位,我比以往更加相信,对于国际社会如何应对我们所面临的挑战。无线技术正在发挥着不可或缺的作用,通信基础设施将助力各行各业复工复产,和所有国家的经济复苏。在我们应对挑战之际,这是政府和企业必须考虑的事情。

  高通与中国生态系统的合作已超过25年,早与中国产业融为一体。我们在中国拥有约5000名员工,遍布在业务部门、研发和创新中心及制造基地。从2G时代开始历经每一次技术迭代直到今天的5G,高通都一直与中国最杰出的创新型公司携手合作并提供支持,比如中国移动、中国电信、中国联通(5.020, -0.03, -0.59%)、小米、vivo、OPPO、华为、腾讯、中兴通讯(38.370, -0.38, -0.98%)和中芯国际等。

  这些合作促进了中国移动生态系统在国内及全球的蓬勃发展,高通还通过我们的创投团队支持行业发展,迄今为止,我们已投资超过60家中国公司,并在多次移动通信技术的变革中为他们提供支持。此外,我们还积极践行企业社会责任,支持的项目遍及全国,我们与中国合作伙伴的协作已扩展至多个行业,包括医疗健康、智能手机、集成电路、物联网、软件和汽车,通过先进的技术与产品,共创价值的合作、长期的投资以及我们赋能多样化生态系统的持续承诺。

  高通的成功与我们的全球合作伙伴、行业和社区密不可分。高通是中国移动生态系统的长期合作伙伴,近期的重要例证是2018年高通联合领先的中国公司在北京启动“5G领航”计划,其中包括小米、OPPO、vivo、联想、中兴通讯和闻泰,这一计划支持了5G的加速部署,助力中国合作伙伴在国内及全球市场把握机遇、取得成功。

  我本人亲自参加了这场启动会,并为我们共同取得的成功感到自豪。现在全世界的消费者都能购买到中国的手机,更令人振奋的是四月份在中国销售的智能手机中,有近40%是5G手机,小米在欧洲发布了5G终端,一加也在美国联合Verizon和T-Mobile发布了5G手机。产业上下强有力的合作促进了5G规模化部署,让其成为迄今为止电信史上速度最快和使用范围最广的一代通信技术。

  作为专注于创新和技术发明的公司,商业模式基于相互成就的合作伙伴关系和全球采用的标准。我们认为制定并实施知识产权保护政策,对释放5G的全部潜力至关重要。因此,我赞赏中国在近期发布的2020—2021年贯彻落实《关于强化知识产权保护的意见》推进计划”等政策性文件。

  没有哪家公司能够独立实现5G成功,它是整个行业的机会, 也是合作的机会,在这个特殊的时期,我们持续致力于在我们生活和工作所在的地方践行承诺。这对我个人来说很重要,并且它始终是高通文化的关键部分。在中国,我们很早就向中国红十字基金会捐款,用于采购救援物资和负压救护车以帮助湖北危重患者,我们还携手国家市场监督管理总局和中国儿童少年基金会向同江市联合捐赠联网终端,帮助孩子及其家庭在疫情期间停课不停学。

  这是高通“无线关爱”计划中”二十一世纪课堂”项目的一部分,旨在帮助贫困地区提升学校教师的教学能力和学生的学习能力,并改善教学环境。在我们总部所在地圣地亚哥以及许多其他地方,我们也做了类似的事情。我们将继续评估需求并在力所能及的范围做出贡献,致力让无线技术惠及全球欠发达社区,是我们的企业社会责任关注的重点之一。

  过去十年,我们的“无线关爱”计划,让超过100万人受益。仅在中国,就有超过1,400个组织参与了该计划。2019年,我们把工作集中于两个支柱项目“二十一世纪课堂”和“我是你的眼”。“二十一世纪课堂”项目侧重于助力中国的脱贫工作,通过弥合数字鸿沟来帮助贫困地区实现高质量教育,“我是你的眼”的目的是帮助视障者。

  作为一家具有领先技术和发明家的公司,我们致力于培育下一代发明家和技术专家,我们正与许多组织密切合作,推动STEM(科学、技术、工程和数学)教育的发展,和STEM领域人才的培养。我们继续与上海真爱梦想公益基金会保持合作,制定并开展了STEM和创客课程,我们支持了2019年全国青少年创意编程与智能设计大赛,大赛吸引了全国范围内的学生参与到,创造性思维和问题解决的活动中来。

  随着政策制定者和各个行业的探索,促进全球经济复苏并最终推动经济恢复如常,享有公平的连接机会发挥关键作用将变得至关重要。数十年前,我们的团队帮助创建移动互联网时,我并没有想到连接将会如此深刻地改变日常生活,并且让这么多新的行业成为可能。

  现在,我们已经了解并亲眼见证, 一旦你让人们“掌控”世界,他们将以我们从未想象过的方式,发挥创造性和企业家精神,我认为记住这一点将会很有帮助,因为我们都在适应一种新常态。这种新常态可实现的是更多的远程学习、远程工作和远程医疗。

  最后,我要借此机会,感谢我们在中国和全世界的员工,他们在此期间体现出了高度敬业和无私奉献的精神。过去四个月,我看到了展现出高通坚韧而强健文化的无数事例,以及我们全球团队齐心协力迎接挑战的能力。

  全球数十亿人正在使用高通的技术,我们的使命是发明具有突破性的无线技术并商用化,正如不断被增强并已展示给全球的5G技术,从而为世界谋求更大的福祉。

  感谢今天受邀发言,我很高兴回答接下来的一些问题。

  田薇:非常感谢高通首席执行官史蒂夫·莫伦科夫先生,也祝贺你和你的团队在全球抗击新冠肺炎疫情的过程中,能够创新地开展工作并展现出企业责任担当。

  我们对您所描述的眼下正在释放的5G发展潜力,和贵公司与中国伙伴的合作内容,感到非常兴奋。这也非常令人惊叹。

  显然,在有效疫苗进入市场之前,我们还将会有很长一段时间面临新冠肺炎疫情带来的不确定性。另一方面,人们认为,在新冠肺炎疫情大流行之前就已存在的地缘政治问题,可能因疫情而导致进一步加剧。

  那么当下,像高通这样一家跨国公司,在全球拥有处于不同文化、经济和政治体系的合作伙伴,将如何摆脱这些现实因素,保持运作并蓬勃发展呢?

  史蒂夫·莫伦科夫: 我非常希望我们能够保持与过去相同的运作方式,即我们高度专注于支持我们的客户,以及客户的客户。

  坦率地讲,我希望我们更多专注于发展5G,而不会太多受到那些不利因素的影响。我想说的是,即使有时在报纸等媒体上看到许多关于局势明显紧张的报道,我们也始终对公司与中国伙伴开展的合作感到非常满意,我希望他们也同样满意。

  我们期望,无论形势如何变化,我们都够继续合作。我想,现在正是轮到商业领袖们共同协作起来,以真正表明我们懂得如何合作的时候了。

  我认为,在这个问题上先导作用很重要,我们也很高兴这么做。

  田薇:谢谢您的引导力以及对问题的评论。下一个问题与知识产权保护有很大关系。高通对此高度关注,这也是贵公司商业模式的支撑。

  您如何看待所谓国际标准在不同经济体,也包括在中国发挥作用的潜力呢?

  史蒂夫·莫伦科夫:我认为,整个行业因国际标准获益匪浅。史蒂夫·莫伦科夫:我们之所以能够在全球任何地方向别处拨通电话,史蒂夫·莫伦科夫:能够与世界各地的合作伙伴共同为极其庞大的全球经济做出贡献,正是因为归因于目前国际标准组织出色的工作。

  我认为,几十年来国际标准一直服务于全世界,未来也将如此。坦率而言,国际标准也是我们积极参与的领域之一,通过该机制我们能够与其他产业伙伴进行合作,而其中越来越多的产业伙伴来自中国。

  国际标准的确发挥了作用,并且我们预计它将继续发挥作用。

  田薇:如何理解您所说的国际标准发挥的作用?

  史蒂夫·莫伦科夫:目前我们有5G全球标准,它在许多情况下为我们的中国合作伙伴创造机会,使他们不仅在中国可以成功开展业务,而且能够拓展海外市场。他们有机会将产品销往欧洲、东南亚,甚至北美,正如一加等公司的情况。

  我们乐于参与全球生态系统建设,并向全世界提供此类机会。我认为这是真正的成功故事,我预计这会在其他代际中延续——延续到6G,延续到许多行业,我认为将产生很好的效果。

  田薇:您曾谈到建设全球5G生态系统,而在当前疫情带来的不确定性下,如何加强基础设施建设这一问题更为重要,且情况也会因不同经济环境而各不相同。

  当前,各经济体都在忙于应对公共卫生危机,您如何看待您曾勾画的蓝图?在当下存在诸多不确定因素的影响下,这些建设可能实现吗?

  史蒂夫·莫伦科夫:我认为可以实现。实际上,我们甚至可以看到建设进程加速了,这是由于现在人们清晰地认识到技术的重要性,基础性网络连接能够支持我们完成诸多事情。

  比如,远程医疗。目前,人们正努力解决的一个问题是,如何对患者进行远程诊断而免于暴露在危险的医疗环境下。显然,网络连接是其中很重要的环节。我们看到的情况是,国际上更渴望这些技术尽快投入应用。疫情期间,人们清晰地认识到这些技术在发挥作用。

  同时,相关部署速度也在加快,这一点在中国尤为明显。在美国,人们对这些技术的需求也变得更为迫切,需要更大力度的部署。据我了解,当前,人们减少出行,确实在一些情况下更便于进行技术部署。

  田薇:好的。之前您提到您也在居家工作。我的最后一个问题是,有什么秘诀能让人居家工作也高效呢?

  史蒂夫·莫伦科夫:我很幸运,我的孩子们已经长大了,我不必花太多时间教育或辅导孩子。很多人的孩子还小, 他们既要处理工作事务,安排私人生活, 又要辅导孩子学习,确实颇具挑战性。

  或许我很幸运,当疫情影响生活的时候我还能够应付得来,实际上是现在我们有网络连接。较之与以前,现在确实算是幸运。如果疫情在十年前爆发,全球都会陷入截然不同的境地。当然,十年后,我们的技术会更加进步,不过但愿我们今后不必遭遇如此的处境。

  我认为,下一次全世界会做好更充分的准备。

  田薇:史蒂夫·莫伦科夫,高通公司首席执行官。

  很高兴采访您。非常感谢,保重。

  史蒂夫·莫伦科夫:谢谢。你也一样。并再次感谢邀请。