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小米手机后苹果时代的搅局者

http://www.j06.cn时间:2012-08-29 14:50来源:人民网






     这一人性化创举令拥有MIUI的小米手机在软件上增加了不少筹码,并令所有一直运用Android系统却不思自主改进的智能品牌汗颜。因为,在软件对比中Android与IOS相比是处于下风,这也是很多消费者选择苹果的必要条件。运用Android系统的各大品牌一直因此窝火,唯有小米通过创新扭转劣势,并让不满于Android系统但面对昂贵的苹果手机徘徊不定的消费者有新的选择。以“用户”为中心的灵感来自网络霸主亚马逊。亚马逊通过网络、用户评价、用户购买状况,确定某款产品受欢迎程度,最终定义产品、确定供货量。正是基于这套“用户感知系统”,亚马逊成就为网上电商沃尔玛。 小米电商系统向亚马逊学习,本质是对用户需求的把握,这套系统包括MIUI论坛、基于“xiaomi.com”的预购系统、微博等新媒体平台。通过MIUI论坛,发烧友可以随时跟踪小米手机的开发过程,提出对产品的修改意见。确认正确的意见会被小米开发团队采纳。同时,对发烧友极别用户单点突破,成功实现口碑营销,避免了电视广告、路牌广告等传统品牌“烧钱”式市场营销。

    基于价值的价格策略打个通俗的比方解释一下价值与价格的辩证关系,普通手机好比萝卜,智能手机好比人参,再好的萝卜也贵不过最差的人参。小米定位就是人参,不是萝卜,小米在智能手机市场,区隔了绝大多数的本土功能品牌手机。不同于以往本土品牌以产品成本为中心的价格战,小米定价采取的是基于智能机价值为前提的割喉价。拥有智能手机话语权与标杆就是苹果。智能手机的标准价格是iPhone4999元,小米WCDMA手机1999,小米双模单待手机为2199) 小米相同级别甚至还要高的配置,直接腰斩了这个标准,2000左右价格直接击穿了智能手机用户的心理防线,这种高性价比带给智能发烧友的惊喜可想而知。小米的特殊营销方式就是“把手机当电脑卖”。每个人买电脑的时候之前都会咨询CPU、显卡、硬盘等详细配置,但之前买手机却不会。小米则把每一项指标都进行明确标识,并一开始就将价格定在了“割喉价”,如此消费者很容易就能接受,而且感到很占便宜,因此形成口口相传的“口碑传播”。显然,小米的目标消费群就是那些拥有强烈的高端配置需求,但是又舍不得掏出高价购买苹果iPhone的“屌丝”一族,小米填补的是iPhone下端的庞大的消费空挡。难道其他竞争品牌不知道这个市场吗?无论三星还是魅族等肯定都知道,但是玩不转,2000这个价位会把自己的裤头都亏没了,因为他们不具备小米独有的商业模式。

     OPPO音乐手机、黑莓邮件推送功能,曾经成为市场的奇迹,自进入2011年以来,这样的奇迹不复存在。单一功能已经失去用户青睐:每款手机都是应用整合平台,而不是单款应用。 除了的苹果“封闭制胜”模式独树一帜。“开放”是终端趋同的最大动力,正是平台开放,在不需要太多二次开发的基础上,应用提供商可以向各种平台提供自己的应用。硬件趋同、应用趋同,在这样的大背景下,手机厂商能否获得市场认可,将不再依赖于单纯的产品创新,而是商业模式创新。小米手机营销关键是口碑营销,以米粉为核心,“客户”既是小米消费者,又是小米推荐员。小米作为后苹果时代的搅局者,其秘密武器就是“精准客户至上原则+亚马逊电商销售+戴尔供应链管理”模式。

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